Отрывок из книги Лили Брайнис «Неудобные дети»
В издательстве «Альпина.Дети» выходит книга Лили Брайнис, педагога, основательницы и директора фонда «Шалаш», который помогает детям и подросткам с трудным поведением — «Неудобные дети. Книга про трудное поведение».
«Главная мысль книги — «не трудные дети, а дети, которым трудно». Трудное поведение — не вредность, а неумение вести себя по‑другому, и первым от него страдает сам ребёнок. А неумение можно восполнить», — говорится в аннотации.
С разрешения издательства мы публикуем отрывок из главы «Почему ребёнка важно правильно хвалить?»
Великий психолог Виктор Франкл как-то объяснял американским студентам идею, что человека невозможно перехвалить. Он рассказывал, что, если при управлении самолётом мешает встречный ветер, ни в коем случае нельзя лететь напрямую в пункт назначения. Почему? Потому что встречный ветер создаёт сопротивление и сносит по курсу ниже. Чтобы попасть туда, где ждут, нужно брать выше, и тогда появляется шанс там оказаться.
Виктор Эмиль Франкл (1905–1997) — австрийский психиатр, психолог, философ и невролог, бывший узник нацистского концентрационного лагеря. Известен как создатель логотерапии, направления в экзистенциальной психологии и психотерапии, и как основатель третьей венской школы.
Этим примером Франкл иллюстрировал простую мысль: человека невозможно перехвалить, потому что встречный ветер жизни всегда будет сносить ниже курса, а обстоятельства и люди — мешать реализовывать потенциал.
Это что значит, можно только хорошее говорить этим детям?
Ни в коем случае! Всё, что я предлагаю, — честно говорить о том, что у них хорошо получается.
Обратная связь от реальности не обязательно всё время должна быть негативной (то есть посвящена только тому, что человек сделал неправильно или чего надо опасаться).Она может (и должна быть) в том числе посвящена тому, что у человека получается хорошо.
Я помню момент, когда мальчик из группы (речь о детских группах, в которых проходят занятия по развитию навыков в фонде «Шалаш») впервые услышал похвалу в свой адрес. При всей своей шкодливости и сопротивлении, в 11 лет он обладал фантастической способностью ориентироваться в пространстве и выживать (не представляю даже, в каких обстоятельствах у него сформировались эти навыки). Тем не менее, несмотря на то что он никогда не мог прийти вовремя, он умудрился однажды пробраться в Пушкинский музей и найти экскурсию, на которую опоздал. К тому моменту прошло уже 25 минут от начала, и я была уверена, что он не придёт.
Через пару недель кто-то из сотрудников центра, где проходили занятия, делился со мной размышлениями про этого мальчика. Он стоял рядом. Я стала говорить, что он обладает фантастическими навыками ориентации в пространстве и способностью оказываться там, где нужно. Это же надо было сколько всего сделать! И выйти из метро, и найти вход в музей, и сдать одежду, и пробраться через охрану (у него не было билета), и найти нас в одном из залов!
Он так удивился, когда услышал похвалу в свой адрес, что замер, внимательно слушал, а потом повернулся ко мне и сказал: «Что вы сейчас сказали? Что я молодец? А можете повторить?»
Любому человеку важно слышать о себе хорошее. Не абстрактное «молодец», а очень конкретное, что он умеет делать хорошо. Может быть, не лучше других. Просто хорошо. Я убеждена, что похвала — это точное называние того, что у человека получилось один раз или получается в принципе. Позитивная обратная связь.
Неспроста один из важных ритуалов на Новый год и день рождения — не только дарить подарки, но ещё поздравлять, называя достижения, подчёркивать влияние и умения близких и дорогих людей. Даже взрослые хранят их в сердце, перечитывают в моменты грусти и уныния, обращаются к ним в поисках силы и поддержки.
Инструкция качественной похвалы
1. Тренировать внимательность
В главе о разнице фактов и интерпретаций мы говорили о том, что у любого события есть две составляющие: наблюдаемое явление и то, что мы по этому поводу думаем, какой смысл придаём.
Задача первого этапа — ответить на вопрос: что у ребёнка получается хорошо? Даже если речь идёт о неприятных или бесящих качествах, они могут быть следствием развитой функции. Например, в одной группе у меня был участник, который обожал спорить. Спор всегда начинался с одного и того же: он находил логическое противоречие или неточность в моих формулировках, придирался и задавал к ним вопрос. Это происходило не только со мной, но и с другими взрослыми, что ужасно всех раздражало.
Что у этого ребёнка получалось хорошо? Критически мыслить! Если задуматься, он обладает отлично сформированной, узко направленной способностью анализа и логического мышления.
С точки зрения взрослых, это не очень удобная черта, потому что приходится следить за своими словами. И на неё можно по-разному реагировать: просить замолчать, ругать и ставить на место — или отмечать, легализовать и использовать.
2. Называть не только черту, но и случаи, в которых она проявляется
Тому спорщику можно было сказать: «Ты очень здорово замечаешь неточности моих формулировок. Например, сейчас ты заметил, что я сказала одно, а имела в виду другое». Признать, что он отлично видит противоречия, и похвалить за внимательность.
Можно даже найти на занятиях или в коммуникации ситуации, где получится эту черту легально использовать.Например, советские психологи Д. Б. Эльконин и В. В. Давыдов ещё в 1970-х сформулировали идею развивающего обучения, в которой взрослый был обязан ошибаться, чтобы дети учились критически мыслить и не принимали на веру всё, что им говорят.
Теория развивающего обучения — направление в теории обучения и практике образования, ориентирующееся на развитие физических, познавательных и нравственных способностей учащихся путём использования их потенциальных возможностей и закономерностей этого развития.
3. Объяснять, почему это здорово и как меняет вас и окружающий мир
Тому же мальчику, который задавал вопросы и постоянно меня поправлял, можно было бы сказать: «Когда ты замечаешь неточности, у других появляется возможность их исправить. Это не всегда может нравиться, но в конце концов помогает развиваться и меняться. Такая способность позволяет видеть ситуации, когда кто-то хочет тебя обмануть. Но будь осторожен: иногда можно заподозрить неладное там, где его нет».
Любого, даже самого злостного, нарушителя и притчу во языцех трудного поведения можно найти за что похвалить. Чтобы не быть голословной, предлагаю небольшое упражнение.
Подумайте о своём ребёнке. Продолжите предложение:
1. Меня восхищает, когда он(она)…
2. Я заметил(а), что он(она) здорово умеет…
3. Мне очень нравится, когда мы что-то (ЧТО?) делаем вместе // как у нас получается что-то (ЧТО?) делать вместе.
Когда вы замечаете и проговариваете вслух старания ребёнка, таким образом вы помогаете ему строить связь между усилием и результатом. Благодаря этому ребёнок знает свои сильные стороны и может на них осознанно опираться, развивать их и противостоять происходящему вовне.
В нашей культуре хвалить не принято. Есть мнение, что похвала может разбаловать. Действительно, если ребёнка только хвалить или постоянно сглаживать любую обратную связь от реальности, у него сложится впечатление, что он — единственный и неповторимый, а все остальные должны подстраиваться.
Хвалить ни в коем случае не означает никогда не ругать. Вы можете и запрещать, и останавливать, и требовать, чтобы вас слушались в принципиальных вопросах (например, безопасности). Но вы также можете подробно говорить ребёнку и другим о том, что у него классно получается. На каких своих навыках, чертах, врождённых умениях и способностях можно будет строить то, в чём вы хотели бы видеть его прогресс.
В некоторых случаях даже неважно, правдива похвала или нет. Социальный психолог Роберт Розенталь провёл эксперимент, в результате которого предположил существование «эффекта Пигмалиона» (Пигмалион — древнегреческий мифический скульптор, который создал прекрасную статую Галатею, влюбился в неё и благодаря Афродите, которая её оживила, впоследствии женился на ней). Суть этого психологического явления в том, что ожидания учителя от способностей или поведения ребёнка влияют на реальные результаты последнего.
В статье, опубликованной в 1968 году, Розенталь и его соавтор Ленор Якобсон описали опыт, который провели в одной из начальных школ Сан-Франциско. В начале исследования всем ученикам дали пройти замаскированный IQ-тест. От учителей скрыли его настоящие результаты, но учёные сказали, что примерно 20% учеников (на самом деле выбранных ими случайно) могут в течение года продемонстрировать невероятный интеллектуальный рост, более существенный, чем у одноклассников. Имена этих «скрытых талантов» назвали учителям.
Через несколько месяцев всем ученикам снова дали пройти тот же IQ-тест, что и вначале. Все шестиклассники (и в контрольной, и в экспериментальной группе) показали небольшой прирост уровня IQ, связанный с тем, что тест им уже был знаком. А вот в группах первоклассников и второклассников разница оказалась статистически значимой. Дети, от которых учителя ждали проявления большего потенциала, действительно его продемонстрировали по сравнению со своими одноклассниками.
Теория развивающего обучения — направление в теории обучения и практике образования, ориентирующееся на развитие физических, познавательных и нравственных способностей учащихся путём использования их потенциальных возможностей и закономерностей этого развития.
Впрочем, не стоит торопиться делать из этого исследования однозначные выводы. По оценке самого Розенталя, только 39% из 448 опубликованных исследований бесспорно подтверждают факт существенного влияния учительских ожиданий на успеваемость учащихся (Rosenthal, 1991). Невысокие ожидания педагога не фатальны для одарённого ребёнка, а высокие не превратят чудесным образом неспособного ученика в «гордость класса». По своей природе человек не столь податлив. Но, судя по всему, высокие ожидания педагога способны повлиять на тех неуспевающих учеников, для которых его поддержка может оказаться глотком свежего воздуха, помогающего им удержаться на плаву (Madon et al., 1997).
В детстве у нас дома было принято повторять, что мы с сёстрами — умные и красивые, поэтому от нас многого ждут. А папа одной знакомой повторял, что их семья лицом не вышла, поэтому им нельзя задирать нос. Понятно, что красота — понятие относительное и вообще в глазах смотрящего, но одновременно это нарратив и история, которую мы рассказываем себе и другим. Что-то, что мы о себе думаем. Голос, к которому присоединяемся.
Мне недавно попалось видео, в котором мужчина рассказывал о том, как в школе не мог научиться красиво писать. Его дедушка, увидев страдания первоклассника, сказал, что всё дело в ручке. Нужно просто найти ту, которой получится писать красиво. И они пошли в магазин, пробовали разные варианты, но ничего не получалось. Однажды дедушка попросил продать самую дорогую, лучшую ручку. Им её дали, и у мальчика — о чудо! — получилось красиво писать.
Была ли ручка волшебной? Конечно, нет. Дедушка просто знал, что у внука ДОЛЖНО получиться, потому что это лучшая ручка на свете, и у него действительно получилось. Автор видео сказал, что с тех пор пишет только такими ручками.
Огромный ресурс — когда кто-то верит в тебя больше, чем ты сам в себя. К чужой вере можно присоединиться, на неё можно опереться и не тратить силы и время на сомнения и переживания.
Освободившуюся энергию можно пустить на подготовку, тренировки и развитие. Похвала — это фундамент уверенности в себе и поддерживающего голоса, который помогает двигаться вперёд.
Вера в другого — это способность видеть именно его потенциал, вектор и зону ближайшего развития, способность провести другого человека через лес сомнений и страха, что не получится.
Всё обязательно получится. Если прикладывать усилия, видеть цель и опираться на свои сильные стороны. Рано или поздно, так или иначе.
В оформлении материала использован коллаж Лизы Стрельцовой
