От синяков до буллинга: какие опасности подстерегают ребёнка в школе и как снизить риски

Полный гид для родителей

Кто из родителей хотя бы раз не забегал в школу в разгар учебного дня, чтобы передать ребёнку забытую сменку или спортивную форму? Переступаешь порог, и на тебя лавиной обрушиваются шум, визги, хохот. И вся эта орущая толпа ещё и с бешеной скоростью носится по коридорам. Пока выискиваешь среди вихрастых голов свою, родную, недоумеваешь: как они тут вообще выживают в замкнутом пространстве с таким количеством очень энергичных детей.

Кто отвечает за жизнь и здоровье подростка в школьных коридорах? Как по закону делится ответственность между школой, ребёнком и родителями? Поговорили с учителем и юристом и разобрались, какие риски подстерегают учеников, как вести себя в чрезвычайных ситуациях и кто отвечает за безопасность в школе.

Эксперты этого материала: 

Ксения Маклакова, учитель и репетитор по русскому языку и литературе, автор канала «Полутона и диссоциации»

Александра Тараканова, юрист по гражданскому праву

Какие опасности в школе встречаются чаще всего

Школьный день редко проходит в соответствии с идеальным сценарием: урок, на котором все молчат и слушают, и перемена, когда все чинно перемещаются из кабинета в кабинет. Обычно он похож на плотину, которая из последних сил сдерживает детскую энергию. Кто-то развалился на последней парте и бросает скомканные бумажки в отличника. Кто-то перешёптывается с подружкой, а другим тоже интересно. На перерыве плотину прорывает, и водоворот детей сметает всё на своём пути, включая дежурных педагогов. И речь идёт не только о началке — 13–15 летние школьники бегают и дерутся в перерывах между уроками ничуть не меньше непоседливых первоклашек.

Травмы на переменах, лестницах и в коридорах

Чаще всего дети падают именно на лестницах. Одно неловкое движение, скользкая подошва, чья-то сумка, оставленная на ступеньке — и травма практически гарантирована. А ещё дети любят перепрыгивать через три ступеньки или скатываться по перилам, беря друг друга на слабо или просто демонстрируя лихость. Самое тревожное время — первые и последние пять минут перемены. Потому что все бегут из кабинета в кабинет, торопятся к уроку или в столовую, и никто никого не видит.

Опасности в классе: мебель, двери, стекло, острые предметы

В классе, где всё знакомо, тоже есть свои ловушки. Шкафчики с острыми углами на уровне головы сидящего подростка. Тяжёлые двери, которые с силой открывают — и створка может ударить зазевавшихся товарищей. Стеклянные дверцы мебели, которые при резком движении или во время активной игры с одноклассниками превращаются в источник порезов. Канцелярия: ножницы, циркуль, линейки с металлическими краями, остро заточенные карандаши. Казалось бы, обычные для уроков предметы. Но в неугомонных детских руках они тоже могут стать источниками травм.

Риски в спортивном зале и на площадке

Ещё одна зона повышенного риска — спортивный зал или площадка. Здесь дети падают со снарядов, сталкиваются друг с другом во время бега или командной игры, получают травмы из-за неисправного оборудования. Добавляется человеческий фактор: игры без присмотра преподавателя физической культуры, использование инвентаря не по назначению, занятия в неподходящей форме. Например, в кроссовках на скользкой подошве или с заколками и часами, которые могут зацепиться за снаряд.

Опасные зоны: туалеты, раздевалки, гардероб, школьный двор

В туалете ребёнок остаётся без наблюдения, и здесь могут происходить неприятные вещи: буллинг, попытки вымогательства, курение вейпов. Пол бывает скользким, сломаны замки на кабинках. Из-за этого дети часто не идут в туалет и терпят до дома — а привычка сдерживаться может привести к проблемам со здоровьем. В раздевалках нередко пропадают вещи: деньги из карманов, дорогая одежда и сменная обувь. 

На школьном дворе есть риск краж самокатов и велосипедов. Случаются конфликты между детьми и даже драки. На территории школы могут находиться посторонние люди.

Туалеты действительно «нейтральная» территория. Камеры здесь ставить нельзя в соответствии с законом и этикой, дежурство педагогов в туалете — тоже спорный вопрос. Но школы находят работающие способы.

Первый — присутствие, а не контроль. Дежурный учитель находится в коридоре рядом с туалетом. Не заходит без причины, но слышит, что происходит внутри. Если шум или подозрительное скопление детей — спокойно уточняет, всё ли в порядке, просит освободить помещение. Дети быстро привыкают, что рядом есть взрослый человек, и ведут себя сдержаннее.

Второй — дверь в помещение туалета не закрывают. Звучит, кажется, не очень этично, но способ работает. Для естественных нужд есть кабинки с полной приватностью. А общая дверь остаётся открытой, и это мешает устраивать засады или нарушать правила.

Не только травмы: психологические последствия и вредные привычки

Синяк или порезанный палец видно сразу. А вот страх, стыд или давящее ощущение «весь мир против меня», разглядеть сложнее. 

Буллинг, насмешки и давление со стороны одноклассников

Не менее трети школьников хотя бы раз сталкивались с буллингом: 25% подростков выступают жертвами, 16% — агрессорами, ещё 16% совмещают обе роли, — говорится в исследовании Института образования НИУ ВШЭ. То есть, травля превратилась в фундаментальную школьную проблему, от которой невозможно отмахнуться.

Узнать подробнее

Изоляция, страх, молчание и чувство стыда

Ребёнок может чувствовать себя одиноким даже не сталкиваясь с прямыми издевательствами. Его не замечают, не зовут в компанию, не включают в общий чат. Такое игнорирование ранит не меньше, чем открытые насмешки. Обычно изолируют тех, кто чем-то отличается: внешностью, увлечениями, успеваемостью. Или тех, кто недавно перешёл в новую школу.

Давление компании и опасное поведение «за компанию»

Группа сверстников — мощная сила. Порой настолько, что подросток делает то, чего совсем не хочет. Несколько брошенных фраз от заводил: «Слабо?», «Ты чё, маменькин сынок?» — и ребёнок лезет на крышу, пробует наркотики или прогуливает урок. Такое поведение говорит о желании быть принятым в свой круг, чувство принадлежности часто перебивает инстинкт самосохранения.

Электронные сигареты, подозрительные вещи, опасные предложения

Вейпы и электронки в руках у школьников уже не редкость. Они не воняют табаком, их легко спрятать в рукаве и незаметно передать из рук в руки. Бывает, что подросткам предлагают «подзаработать» — отнести свёрток, взять на хранение чужую вещь, сходить в заброшку. Подросток может даже не осознавать степени риска: дети часто нуждаются в деньгах и им бывает сложно отказаться от «лёгкого» заработка. Да и почувствовать себя взрослым, быть в теме — довольно большой соблазн.

Подробнее про опасность вейпов можно почитать в нашем материале: «С вредным паром: почему электронные сигареты опасны для подростков».

Правила безопасности в школе: о чём поговорить с ребёнком

Большинство школьных неприятностей можно предотвратить, если заранее договориться о соблюдении правил поведения.

Как вести себя на уроке и перемене

• объяснить, почему нельзя качаться на стульях и играть с мебелью и острыми предметами: можно упасть, удариться и получить серьёзную травму;
• купить обувь с нескользящей подошвой — это снизит риск упасть на лестнице или в коридоре;
• предупредить, что запрещена беготня по коридорам, лестницам и классам, а также попытки перелезть через перила или прокатиться по ним;
• проговорить, что мат, провокации и драки не делают круче, а приводят к выговорам, вызовам родителей к директору и серьёзным последствиям;
• посоветовать не брать в школу дорогие часы, наушники, крупные суммы денег и не оставлять вещи без присмотра.

Что делать в спортивном зале и на физкультуре

• объяснить, что часы, браслеты и цепочки на физре могут зацепиться за снаряд или поранить, их лучше оставить в рюкзаке;
• предупредить: если почувствовал слабость, головокружение или боль — не терпи, сразу скажи учителю до начала урока;
• проговорить, что важно слушать учителя физической культуры и выполнять упражнения только по команде.

Когда нужно сразу обращаться к учителю

Объяснить: если ребёнок стал свидетелем или жертвой буллинга, драки, кражи или почувствовал запах гари — нужно не пытаться решить проблему самостоятельно, а сразу обращаться к взрослым.

Что делать ребёнку в опасной ситуации

В теории опасная ситуация кажется простой и понятной. Но когда случается реальный инцидент, в дело вступает рептильный мозг. Он выбирает одну из древних реакций: бить, бежать или замереть. И часто эта автоматическая реакция оказывается не самой правильной. Поэтому лучше заранее проговорить чёткие алгоритмы действий.

Если произошла травма

Первое — не двигаться. Если ученик упал и чувствует острую боль в руке или ноге, не нужно пытаться встать из страха выглядеть смешным. Лучше остаться на месте, позвать одноклассника или громко сказать: «Мне нужна помощь». Учитель вызовет медсестру или скорую.

При носовом кровотечении нельзя запрокидывать голову. Нужно сесть, слегка наклониться вперёд и зажать ноздри на несколько минут.

Если начался конфликт или драка

Ни одна победа в школьной потасовке не стоит разбитого лица или выбитого зуба. Если кто-то замахивается или толкает, алгоритм прост: отойти на безопасное расстояние, поднять руки ладонями вперёд — это одновременно защита и сигнал «стоп» — и твёрдо сказать: «Не трогай меня. Я ухожу». После этого уйти в сторону учителя, класса или любого людного места.

Если страшно, кто-то угрожает или зовёт в опасное место

Когда говорят: «Пойдём за угол, поговорим» или «Сейчас я с тобой разберусь» — это может пугать. В такой ситуации разрешается обманывать и хитрить. Можно сказать: «Меня к завучу вызвали, я не могу», резко свернуть в учительскую или забежать в столовую, где есть люди. Об этой ситуации нужно рассказать взрослому, которому ребёнок доверяет. Терпеть молча из опасения прослыть трусом, не нужно. Безопасность важнее репутации.

Если увидел подозрительный предмет

Рюкзак без хозяина в коридоре, коробка у входа, свёрток на подоконнике или любая вещь, которая явно не принадлежит знакомым — повод привлечь внимание. В такой ситуации действует правило: не трогать и не открывать. Нужно отойти подальше и найти любого взрослого — учителя, охранника, завуча.

Пожар, эвакуация и другие чрезвычайные ситуации в школе

После громких случаев нападений и других чрезвычайных ситуаций, учебные заведения всерьёз пересмотрели подход к защите детей. Теперь это целая система: антикризисные планы, распределение ролей среди сотрудников, навыки первой помощи, отработанная эвакуация и регулярные практические инструктажи для всех — и для педагогов, и для учеников.

Как ребёнок должен действовать при пожаре и задымлении

• прекратить разговоры и слушать рекомендации педагога, как только прозвучал сигнал тревоги;
• не паниковать, не кричать, не бежать впереди всех;
• при задымлении дышать через влажную ткань или рукав;
• передвигаться пригнувшись или ползком — внизу воздух чище;

Почему важно знать путь эвакуации заранее

• чтобы не паниковать в случае реальной угрозы — знание маршрута даёт спокойствие и уверенность;
• чтобы действовать максимально быстро — при ЧС счёт идёт на секунды;
• чтобы ориентироваться в дыму или темноте, когда ничего не видно;
• чтобы понимать, к какому выходу двигаться — у каждого класса должен быть свой закреплённый маршрут эвакуации, он отрабатывается во время учебной тревоги.

Что нельзя делать при ЧС

• хватать рюкзак, телефон и другие вещи — они загромождают проходы и отнимают время;
• пытаться выпрыгнуть из окна; 
• возвращаться в помещения школы за забытой вещью;
• прятаться в туалете, подсобке или под партой. 

Зачем школе антикризисная команда и тренировки

Родители и дети иногда воспринимают учебные тревоги как пустую формальность: подумаешь, тренировочная сирена и всех выгоняют на улицу. Подростки вообще только рады пару уроков пропустить. Но на самом деле за этим стоит система, которая однажды может спасти жизнь ребёнку.

Для родителя это значит, что в школе есть отработанный план, а не надежда на авось. Регулярные тренировки доводят алгоритмы до автоматизма — ребёнок не задумываясь сделает то, что нужно, даже если растеряется.

Тренировочные эвакуации это не прихоть администрации, а обязанность школы по закону (ФЗ № 273-ФЗ и Постановление Правительства РФ № 1006). Школа обязана обеспечить охрану, пропускной режим, ограничить доступ посторонних, иметь систему оповещения и план эвакуации, проводить инструктажи и тренировки, а также вести видеонаблюдение.

У школ есть «категории опасности» — их присваивает специальная комиссия в зависимости от уровня угроз в регионе. Чем выше категория, тем строже меры: например, могут ввести досмотр вещей или металлоискатели.

Родитель имеет право узнать категорию своей школы — можно спросить в администрации, в муниципалитете или в региональном органе образования.

Роль школы, учителей и родителей в безопасности детей

Безопасность ребёнка во время обучения — это общая работа. У каждой стороны свои задачи, и они не пересекаются, а дополняют друг друга. Школа создаёт среду и контролирует территорию, педагоги следят за порядком и реагируют на сигналы, родители учат ребёнка правилам и доверию. Если кто-то выпадает из этой цепочки, риск вырастает.

За что отвечает школа

По закону школа обязана обеспечивать жизнь и здоровье учеников во время образовательного процесса. 

Александра Тараканова, юрист по гражданскому праву: 

Согласно приказу Минобрнауки России от 27.06.2017 N 602, образовательное учреждение отвечает за травму ребёнка, если она случилась:

• на уроке, перемене или физкультуре
• на внеклассном мероприятии, даже в выходные или каникулы (если его проводила школа)
• на экскурсии, которую организовала школа
• во время учебной или производственной практики

По закону школа не просто «место, где учатся», а организация, которая обязана обеспечивать жизнь и здоровье обучающихся во время учебного процесса (ст. 41 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в РФ»)».

За что отвечают учителя

• несут ответственность за жизнь и здоровье учащихся на своём уроке и на любом мероприятии, которое проводят;
• докладывают директору о несчастном случае на занятии;
• обязаны немедленно сообщить директору или завучу о любой угрозе для учеников и действовать по инструкции;
• не имеют права выгонять детей с урока, не пускать опоздавших в класс или отправлять ученика одного за забытой вещью;
• ответственны за травму, если к ней привели драка или конфликт — учитель должен был предотвратить инцидент;
• не имеют права оставлять класс без присмотра.

За что отвечают родители

• несут основную ответственность за жизнь, здоровье и безопасность ребёнка до 18 лет;
• обязаны обеспечить безопасный путь в школу и обратно (сопровождать младшеклассников и научить правилам дорожного движения);
• отвечают за физическое и психическое здоровье: вовремя сообщать педагогу о болезнях, ограничениях, приносить справки;
• формируют у ребёнка навыки безопасного поведения: ПДД, пожарная безопасность, общение с незнакомцами;
• обеспечивают ребёнка формой по сезону и всем необходимым для учёбы;
• обязаны воспитывать ребёнка так, чтобы он соблюдал школьные правила;
• могут быть привлечены к материальной ответственности за ущерб, который ребёнок причинил другим (если школа докажет, что вред возник не по их вине при осуществлении надзора).  

Почему не только взрослые, но и ребёнок должен знать правила

Как бы хорошо ни работала школа и как бы внимательны ни были родители, в нужную секунду взрослого может не оказаться рядом. Подросток остаётся один на один с ситуацией — и тут на помощь приходят его собственные знания и привычки. Правила на то и нужны, чтобы дать ребёнку чувство опоры в тот момент, когда рядом нет взрослых.

Какие вопросы родители могут задать школе

Родители имеют право знать, как обеспечивается безопасность их ребёнка. По закону (ст. 44 ФЗ № 273-ФЗ) можно знакомиться с уставом учебного заведения и локальными актами, получать информацию об условиях обучения. Но есть и служебная информация, которую в школах не покажут. 

Какой в школе пропускной режим

Можно спросить: есть ли турникеты и пропускной режим, кто сидит на входе, как проверяют посетителей. А вот журнал обхода территории и внутренние схемы охраны — это служебная информация, её школа не обязана предоставлять.

Кто следит за безопасностью на переменах, в туалетах и раздевалках

Спросите, есть ли график дежурства учителей, кто отвечает за конкретные зоны. Это не секрет, школа обязана это организовать. Если дежурный учитель регулярно отсутствует или не реагирует на шум — это уже повод для разговора с администрацией.

Есть ли школьный психолог и как школа работает с буллингом

Узнайте, есть ли в штате психолог, проводит ли он опросы и беседы с детьми, как школа выявляет конфликты. Если на жалобы о травле школа не реагирует — это может быть поводом обратиться в вышестоящие инстанции, например, в Департамент образования.

Подробнее про травлю можно почитать в нашем материале: «Агрессор — это ребёнок, которому сложно: психолог — о том, как устроена травля в школе».

Как устроены инструктажи, эвакуация и первая помощь

Школа обязана проводить инструктажи и тренировки по эвакуации дважды в год, а план эвакуации должен быть размещён в доступном месте — любой желающий может с ним ознакомиться. Образовательное учреждение также отвечает за организацию первой помощи ученикам, и педагоги с соответствующей подготовкой имеют право её оказывать.

Как научить ребёнка безопасности в школе без запугивания

Главное в таких разговорах — не напугать, а подготовить. 

Какие правила важно проговорить до начала учебного года

Дети быстро забывают огромную часть входящей информации, поэтому к разговору о нормах поведения стоит возвращаться регулярно: 

• Что ребёнку делать при той или иной чрезвычайной ситуации? 
• К кому можно обратиться за помощью? 
• Какой порядок действий? 

Как обсуждать опасные ситуации спокойно

Чтобы не запугать ребёнка, не нужно его стращать, но ещё важнее — не пугаться самому. Ребёнок всегда считывает эмоции родителей. С детьми вообще важно регулярно говорить — спрашивать о том, как дела в школе, с друзьями, с учителями. Слышать его сигналы, быть его опорой.

Почему полезно проигрывать сценарии дома

Когда случается ЧС и ребёнок узнаёт об этом, важно проговорить, что страшные ситуации бывают, это жизнь. Но не менее важно знать, как в них действовать. Не паниковать и без необходимости не отступать от плана.

Как объяснить, что просить помощи — не стыдно

Скажите ребёнку эти слова и возвращайтесь к ним каждый раз, когда обсуждаете сложные темы: «Я буду тебя слушать без криков и обвинений, если ты попросишь. Даже если ты виноват. Даже если ты вовремя не сказал. Даже если то, что ты скажешь, меня расстроит. Твоя безопасность важнее моего спокойствия. Ты можешь рассказать мне».

Когда ребёнок всё-таки приходит с проблемой — даже мелкой — нужно его поблагодарить и действительно спокойно выслушать. Один раз вы нарушите это правило, и он больше не заговорит. Ребёнок должен понимать, что есть безопасные места и люди, которые готовы его услышать.

Безопасность по пути в школу

Безопасность по дороге от дома до школы и обратно полностью лежит на родителях. И это отдельный сценарий, где правила меняются каждые сто метров. Ребёнок остаётся без присмотра взрослых и важно, чтобы он знал основные правила, а родители могли быть с ним на связи.

• Предупредить маму или папу, если поменялись планы или задержали после уроков. 
• Носить светоотражатели даже в старших классах, хотя бы на сумке или рюкзаке — иначе идущего в темноте человека сложно разглядеть. 
• Не разговаривать и не уходить с незнакомцами — заранее договоритесь о кодовом слове, которое знают только ребёнок и родители.
• Использовать приложение с контролем геолокации или GPS-трекер.

Зачем семье заранее договариваться о маршруте и связи

Выбрать вместе с ребёнком самый безопасный маршрут, пройти его вместе первый раз, обсудить опасные места. Договориться, что телефон всегда заряжен — это база. Для дополнительного спокойствия можно использовать приложение «Где мои дети»: оно показывает, где ребёнок, присылает уведомление, если он вышел из безопасной зоны, и позволяет подать громкий сигнал на его телефон, даже если гаджет на беззвучном. «Звук вокруг» помогает оценить обстановку, если ребёнок не берёт трубку, — например, услышать, идёт ли он по улице или уже в школе.

Вопрос-ответ

Какие опасности в школе встречаются чаще всего?

Травмы на лестницах и переменах, буллинг и изоляция со стороны одноклассников, опасные предложения, а также кражи в раздевалках и конфликты на школьном дворе.

Что делать ребёнку, если его толкнули, ударили или обижают?

Не отвечать агрессией, отойти на безопасное расстояние и обязательно рассказать об инциденте взрослому, которому ребёнок доверяет.

Как вести себя при пожаре или эвакуации в школе?

Прекратить разговоры и слушать учителя. Не хватать рюкзак и вещи. Передвигаться пригнувшись, дышать через влажную ткань. Не прятаться под парту, в шкаф или туалет. Строем, без паники идти к выходу.

О чём родителям нужно обязательно поговорить с учителем?

Спросить про пропускной режим, график дежурств в коридорах и туалетах, работу психолога и действия школы при буллинге, а также как часто проводятся тренировки по эвакуации и кто может оказать первую помощь.

Как научить ребёнка правилам безопасности без лишнего страха?

Говорить о безопасности регулярно. Проигрывать сценарии «что, если» дома. Повторять фразу-якорь:

В оформлении материала использован коллаж Лизы Стрельцовой