Как сообщить ребёнку плохие новости: 4 совета родителям от Катерины Мурашовой

«Главное — не врать и не делать вид, что всё в порядке», — говорит психолог

Развод родителей, смерть любимой бабушки или тяжёлый диагноз — события, к которым невозможно подготовиться заранее, как бы нам этого ни хотелось. И конечно, об этом тяжело рассказывать детям. Как не напугать, но и не скрывать правду? Что сказать, если плохие новости касаются ребёнка? 

Вместе с фондом «ЖИВИ», который помогает тяжелобольным детям, и психологом Катериной Мурашовой мы подготовили четыре рекомендации для родителей, которым предстоит непростой разговор с ребёнком. Они помогут настроиться на беседу, справиться со сложными чувствами и обсудить всё максимально бережно с детьми разных возрастов. 

Сначала — забота о себе

Итак, вы только что узнали плохие новости и пытаетесь взять себя в руки. Но правда в том, что прямо сейчас вы имеете право на любые эмоции — вы можете и злиться, и паниковать, и жалеть себя. Бояться — тоже абсолютно нормально. 

Чтобы не травмировать ребёнка, необходимо оставаться для него надёжным и поддерживающим взрослым. Для этого нужно успокоиться — можно побыть наедине с собой или попросить помощи у других взрослых людей: родных, друзей или специалистов — врача или психолога. 

Если новости, которые вы собираетесь сообщить ребёнку, касаются его здоровья или будущего, хорошей поддержкой станет общение с другими родителями, столкнувшимися с той же проблемой. Не обязательно встречаться лично, можно познакомиться с их историями и опытом на расстоянии. Затем стоит найти благотворительный фонд, занимающийся диагнозом, с которыми вы столкнулись. Большинство из них берут на себя всю бюрократию, чтобы семьи их подопечных сосредоточились на самом важном. Например, «ЖИВИ» занимается логистикой, бронированием жилья, покупкой лекарств и поиском доноров. 

Разный возраст — разные подходы

То, как будет строиться разговор, во многом зависит от возраста ребёнка: чем он младше, тем меньше подробностей нужно сообщать. 

До 6 лет

У маленьких детей слабо развиты причинно-следственные связи, и их не заботят вопросы про будущее. Родителям нужно проговорить первые три шага: что делаем сейчас (сейчас мы соберём вещи и поедем в больницу), что будет происходить на месте (там у тебя возьмут кровь из пальчика), как ему настроиться на это событие (помнишь, как в мультике было?). 

Мультики и книги — отличное подспорье в обсуждении с детьми сложных и тяжёлых тем, сейчас много хорошего контента о переменах в семье, горе или нездоровье. Например, у проекта «Воображаемые друзья» можно найти короткие мультики о том, как не бояться уколов, справиться со страхом или гневом.

От 6 до 14 лет

Всё зависит от ребёнка: кто-то уже в 7 лет умеет говорить на сложные темы, а кому-то и в 11 тяжело смириться с тем, что Деда Мороза не существует. В каждом случае нужно индивидуально решать, как вести разговор.

— Иногда я с 12-леткой разговариваю практически как с равным, а другому, хоть он и старше, хочется соску дать. Если это достаточно зрелый человек, мы его условно «подтягиваем» до взрослого уровня. А если по развитию это ещё ребёнок, тогда даём более подробную, но всё-таки детскую маршрутную карту с теми же тремя шагами наперёд (что делаем сейчас, что будет происходить на месте, как настроиться на это событие), — комментирует Катерина Мурашова.

От 14 лет и старше

С подростками от 14 лет и старше разговор должен быть практически на равных: «Дорогой, ситуация серьёзная, нам надо собраться. Сейчас план такой». И также озвучить те действия, которые уже известны. 

— Главная задача с детьми любого возраста: честно сориентировать их, что происходит, что точно изменится и какие ближайшие действия нас ждут, — подчёркивает Мурашова. 

Ответы приготовьте заранее

Ребёнок будет задавать вопросы — сколько бы ему ни было лет, какие бы новости вы ему ни сообщили. Поэтому лучше подготовиться к ним заранее. И точно не стоит замалчивать происходящее: так будет только хуже. 

— Главное — не врать и не делать вид, что всё в порядке, и ничего не происходит. Говорим правду. Отвечаем на все вопросы. Для этого лучше сначала подготовиться: не читать страшилки, не выдумывать и не транслировать мифы. Если речь идёт о диагнозе, поищите максимально достоверную информацию (не про лечение грибами или заговорами). Если теряетесь и не понимаете, где искать, обязательно посоветуйтесь с врачом, — говорит Мурашова.

До 6 лет

Чаще всего дошкольников интересует то, что будет происходить после того, как вы сообщили им плохую новость. 

Ребёнок может не спрашивать про конкретные перспективы, скорее его будет интересовать, что изменится в его жизни и какие у этих перемен особенности. Например, если речь идёт о необходимости лечиться и принимать лекарства, он спросит, горькие ли они, и можно ли будет взять с собой своего плюшевого кота. 

— Не стоит нагружать ребёнка сложными прогностическими историями: это беспокоит сейчас скорее вас, а не шестилетнего малыша, — предупреждает психолог. 

От 6 до 14 лет

В отличие от дошкольников, дети постарше могут спрашивать о более сложных вещах. Катерина Мурашова комментирует:

— Они редко сами признаются, что начитались разных историй в интернете. Тем не менее, если отношения с родителями доверительные, могут прийти с запросом на честный разговор. Если мы говорим о сложном диагнозе, то вопросы могут быть прямо вот такие: «Какие у меня шансы? Я умру?». Подростков волнует и то, какими потом будут они сами и их дальнейшая жизнь: «Я смогу выздороветь?». 

В этот момент у ребёнка, несмотря на всю взрослость тона и серьёзность темы, очень большая потребность в опоре. И взрослым важно оставаться внутренне собранными и спокойными.

Если ребёнок задаёт вопросы об этом, Катерина Мурашова советует сосредотачиваться на конкретных действиях — не пускайтесь в пространные рассуждения и философию вроде «мы все когда-нибудь умрём», дайте ребёнку план на ближайшее время — это всегда даёт ощущение контроля и понимание, что рядом есть те, кто знает, что делать.

Отталкивайтесь от запроса

— Пожалуйста, не надо вываливать на ребёнка сразу всё и заранее его запугивать. Не настраивайтесь сразу на худший сценарий, о чём бы ни шла речь в вашем разговоре. Лучше всего — ориентироваться на запрос от ребёнка: отвечать на те вопросы, которые он сам задаёт, предлагать ту помощь и поддержку, к которой он готов, — говорит Катерина Мурашова. 

Отвечайте на вопросы честно и обозначьте ваши планы и действия на ближайшее будущее. 

Если вы понимаете, что вашей помощи и поддержки будет недостаточно, запишите ребёнка на сессию с психологом — скорее всего, специалист предложит пройти терапию и вам, не отказывайтесь от этого. 

Занятия с психологом не обязательно должны быть платными — хорошие специалисты есть и в городских поликлиниках. Также экстренную поддержку можно запросить по телефонам горячих линий.

+7 (495) 989-50-50	Экстренная психологическая помощь МЧС России.
8-800-2000-122	Круглосуточная бесплатная линия для детей и родителей.
8-800-333-44-34	Круглосуточная бесплатная линия психологической помощи для детей и родителей.

Если у ребёнка сложный диагноз, его могут поддержать психологи благотворительного фонда, который помогает детям с таким диагнозом. 

Что бы ни ждало вашу семью впереди, вы нужны своим детям устойчивыми и спокойными.

В оформлении материала использовано изображение с сайта Freepik. Коллаж Александра Сербиненко