А кто такие зумеры? Всё, что вы хотели знать о теории поколений

Бумеры, X, миллениалы, зумеры, альфа — откуда они взялись и чем отличаются друг от друга

Если вы читаете эту статью, скорее всего, вы тот самый миллениал, которому надоели шутки про зумеров и бумеров, и вы решили раз и навсегда разобраться в теории поколений. Можем это устроить — команда ГМД-медиа подготовила обстоятельный разбор о том, как называются разные поколения, чем они отличаются, и что делать, если ваши дети — те самые зумеры или альфа.

Теорию поколений разработали Уильям Штраус и Нил Хау. Они пришли к выводу, что люди, рождённые в одно время, получают схожий жизненный опыт. Считается, что представителей определённого поколения связывают общие ценности, взгляды и особенности поведения. Кому-то довелось застать в детстве смену тысячелетий, а кто-то родился «с телефоном в руках».

И хотя деление на поколения довольно условно, трудно отрицать, что близкие условия взросления сближают людей. Одни исследователи при оценке поколенческих различий подчёркивают влияние исторических событий, другие — социально-экономических факторов.

Начиная с 1940-х годов выделяют пять поколений:

• Поколение бэби-бумеров: 1946–1964 годы рождения
• Поколение X: 1965–1980 годы рождения
• Поколение Y (миллениалы): 1981–1996 годы рождения
• Поколение Z: 1997–2012 годы рождения
• Поколение Альфа: с 2013 года рождения

Таблица поколений по годам (и почему она условная)

Есть несколько подходов к классификации поколений. Различия между ними обычно связаны с выбором временных периодов. В нашей таблице данные о миллениалах и зумерах основаны на методологии исследовательского центра Pew Research Center, а информация о более ранних поколениях дана в соответствии с общепринятыми границами.

Поколение	Годы рождения	Встречаются варианты
Silent Generation (Молчаливое поколение)	1928–1945	1925–1945
Baby Boomers (Бумеры)	1946–1964	1943–1964
Generation X (Поколение X)	1965–1980	1965–1984
Generation Y / Millennials (Миллениалы)	1981–1996	1980–2000
Generation Z (Зумеры)	1997–2012	1995–2010
Generation Alpha (Альфа)	2013–2025	2010–2024
Поколение Бета	С 2025/2026	Пока нет консенсуса

Можно заметить, что даты плавают. Действительно, за время пути от учёных до широкой аудитории информация немного искажается. Так, интервалы, определённые в исследовательских центрах на основе социологических данных, элегантно округляются в медиа. А в энциклопедиях и вовсе могут встречаться устаревшие варианты.

Сложности со строгим определением временных интервалов возникают и из-за так называемых микропоколений. Люди, рождённые на границе (например, в период 1995–1998), не вписываются ни в одну категорию. Их называют кусперами. Это размывает чёткие границы и усиливает разночтения.

Поколенческий разрыв и «разные языки» общения

Если бы поколенческий разрыв ограничивался борьбой зумеров и миллениалов за правильную длину носков, то об этом не стоило бы задумываться всерьёз. Но проблемы, с которыми в поисках общего языка сталкиваются представители разных поколений, выходят за пределы соцсетей и проникают в реальную жизнь.

Наличие в семье представителей разных поколений гарантирует трудности в общении. Бумерам и иксерам возможность созвониться ради обсуждения последних новостей или планов на выходные кажется естественной. А вот миллениалов и зумеров звонки без предупреждения пугают: а вдруг это самое обсуждение собъётся с нужного курса и пойдёт куда-то не туда? Тревожно!

Но даже если перенести процесс общения в письменную форму, тут тоже что-то может пойти не так.

Отдельная боль — обратная связь. Старшее поколение посмеивается над поколением «снежинок» — людьми, которые плохо воспринимают критику и видят в ней личные претензии. А те, кто помоложе, болезненно реагируют на прямолинейный фидбек без сглаживания углов.

Вы наверняка видели смешные видео о том, как взрослые тщетно пытаются облечь в нетоксичную форму свои претензии к детям, а те кидают в ответ психологические термины, доводя старших до исступления. «Эта коммуникация кажется мне токсичной. Ты что, меня газлайтишь? Я чувствую, что ты нарушаешь мои границы», — произносит один из героев подобных видео. А второй отвечает ему что-то на миллениальском. Как говорили переводчики на пиратских кассетах: звучит непереводимая игра слов. 

Но шутки шутками, а разные точки зрения на одну и ту же тему или проблему нужно учиться принимать с учётом особенностей возраста, интересов, характера и поколенческого разрыва: умудрённый опытом профессор вряд ли с первого раза поймёт своего внука, работающего в геймдеве, если они вдруг решат рассказать друг другу, как дела на работе и почему не задерживаться на ней — нормально.

Поколения и технологии: как менялось цифровое поведение

Технологии влияют на всё: общество, бизнес, систему образования, семейный уклад. Вспомните, например, что в молодости ваших родителей было абсолютной нормой жить несколькими поколениями под одной крышей. А вот миллениалы переключились на режим нуклеарной семьи, когда в одной квартире живут только супруги и их дети. Что уж говорить о том, насколько по-разному мы используем гаджеты.

Люди, получившие доступ к смартфону в дошкольном возрасте, действительно во многом отличаются от тех, кто ещё помнит, как во время разговора с кем-нибудь из одноклассников засовывал палец в пружинку телефонного провода. Неудивительно, что отношение к технологиям стало одним из ключевых критериев для сравнения поколений.

Поколение X первым столкнулось с массовым появлением персональных компьютеров и застало зарождение интернета. Однако в большинстве своём иксеры всё же не срослись с технологиями. Они больше доверяют печатным источникам и телевидению и предпочитают живые обсуждения тем, которые их волнуют. Для поколения X интернет — инструмент для работы и поиска информации, а не основная среда обитания.

Миллениалы (поколение Y) — люди, чья молодость пришлась на эпоху бурного развития интернета и мобильных устройств. Наверное, таких разительных изменений в цифровом мире не наблюдало больше ни одно поколение. В раннем детстве миллениалы ещё могли слушать перед сном пластинки на проигрывателе, а через несколько лет стремительно прошли путь от кассетных магнитофонов к плеерам: сначала тоже кассетным, а потом CD и MP3.

Представители этого поколения родились до появления социальных сетей, но стали их первыми пользователями. Сегодня миллениалы ценят возможность онлайн-обучения, не брезгуют удалённой работой и вообще активно растут в профессии при помощи цифровых технологий.

Цифровое поведение миллениалов отличается гибкостью: они легко осваивают новые платформы, используют мессенджеры и без устали спорят в интернете о том, отберёт ли искусственный интеллект их работу.

Поколение Z (зумеры) — это подростки и молодые люди, которые с детства не представляют жизни без смартфона и интернета. По данным Pew Research Center, более половины подростков, относящихся к поколению Z, находятся онлайн практически постоянно.

Зумеры делают в мессенджерах и соцсетях всё: знакомятся, общаются, ищут информацию, учатся, работают. Они особенно любят визуальные форматы общения — сторис, видео, мемы. Business Insider отмечает, что представители поколения Z чаще других решаются на онлайн-обучение и демонстрируют более гибкое отношение к технологиям в работе и образовании.

Поколение Альфа — дети, родившиеся после 2010 года. Это их родители, миллениалы и иксеры, боролись с соблазном вручить орущему в кафе младенцу планшет с мультиками. И даже если некоторые родители соблазн одолели, смартфон стал для этого поколения естественным продолжением руки. Представители альфа растут в мире искусственного интеллекта, интернета вещей и умных устройств.

Цифровизация проникает повсюду и влияет даже на принятие решений. Альфа с раннего возраста осваивают игры в смартфоне, пользуются голосовыми помощниками, обучаются с помощью интерактивных платформ, а впереди многих из них ждут цифровые профессии.

По мнению The New York Times, именно поколению альфа предстоит формировать новые стандарты цифрового поведения. Его основой станет персонализация опыта, то есть наши дети будут взаимодействовать с технологиями так, будто они обращаются конкретно к ним, а не ко всему их сообществу разом.

Между тем, какие отношения с технологиями сложились у представителей разных поколений и как они учатся, работают, отдыхают и делают покупки, определённо, есть связь. Компании, желающие что-то продать, учитывают различия в цифровом поведении людей разного возраста. Причём обращать внимание на эти различия имеет смысл независимо от того, что продаётся — еда, одежда, развлечения или обучение.

В образовании технологический разрыв ощущается сильнее всего. В мире, где поколение Z уже работает в школе, преподаватели, у которых в презентациях всё ещё вылетают журавлики, вызывают у альфа скуку и недоумение.

Впрочем, исключения есть всегда: бумеры тоже могут удивлять виртуозной работой с современными технологиями. А хорошая школа даёт ученикам возможность взять лучшее от каждого поколения учителей.

Мифы о теории поколений

Теория поколений — прекрасный инструмент для анализа трендов, она может стать ключом к эффективной коммуникации в учебном или профессиональном коллективе. Но любая классификация чревата излишним обобщением. Так что важно относиться к усреднённым характеристикам поколений критически. В противном случае характеристика поколений превращается во что-то вроде гороскопа.

Основные претензии к теории сводятся к тому, что она игнорирует индивидуальные особенности и основывается в основном на опыте американцев. Но и в пределах одной страны опыт сверстников может оказаться совсем не похожим.

Поводом для критики становятся и проводимые социологические исследования. Результаты исследований порой указывают на то, что некоторые устоявшиеся представления о поколениях неверны. Так, по данным ВШЭ, убеждение, что поколение Z многозадачно и владеет компьютерными технологиями лучше предшественников, не находит подтверждения. Более того, только у 34% респондентов цифровая грамотность развита на достаточно высоком уровне.

Всё это не значит, что от теории Штрауса — Хау нужно отказаться. Она позволяет увидеть, как технологии, экономика и культура влияют на развитие общества, как меняется человек. Просто её, как и любую другую теорию, не стоит возводить в абсолют.

Практическая польза теории поколений

Информация о разных поколениях, сходствах и различиях между ними может быть чрезвычайно полезна. На работе, в бытовых ситуациях и в личной жизни все мы сталкиваемся бумерами, иксерами, миллениалами и зумерами. А если вы родитель подростка, то вам важно понимать, как взаимодействовать с альфа.

Понимание некоторых поколенческих особенностей упрощает коммуникацию и делает её более эффективной. Правда, важно помнить, что ни один человек не исчерпывается поколенческими характеристиками. Так что польза классификации сохраняется до тех пор, пока мы не начинаем подгонять окружающих под стереотипы.

Книги, статьи и исследования о представителях разных поколений

1. Strauss W., Howe N. «Generations: The History of America’s Future, 1584 to 2069»  — книга, с которой всё началось. Штраус и Хау проанализировали историю США через призму поколенческих циклов и выдвинули теорию о повторяющихся паттернах.
2. Strauss W., Howe N. «The Fourth Turning: An American Prophecy» — развитие теории с предсказаниями о будущих кризисах. Авторы описывают четырёхчастный цикл и роль каждого поколения в нём.
3. Pew Research Center (pewresearch.org) — американский исследовательский центр, который установил наиболее широко признанные границы поколений. Публикует регулярные исследования о поведении и ценностях разных возрастных групп.
4. McCrindle Research (mccrindle.com.au) — австралийское агентство социальных исследований под руководством Марка МакКриндла, который в 2008 году ввёл термин «поколение Альфа» и определил его границы.
5. Научно-исследовательский университет «Высшая школа экономики» (ВШЭ) — публикует аналитические обзоры, которые опровергают расхожие мифы о поколениях.
6. Encyclopaedia Britannica (britannica.com) — авторитетная энциклопедия, в которой среди прочего приводится подробная статья о поколении альфа.

В оформлении материала использован коллаж Лизы Стрельцовой