ИИ-друзья вместо доверительного общения: как родителям научить подростков балансировать между реальным и виртуальным

Советы бывшей сотрудницы корпорации Google

Подростки и молодые взрослые тревожатся из-за влияния искусственного интеллекта на свою жизнь. Если недавно молодёжь испытывала радостное возбуждение от использования ИИ в повседневной жизни, то сегодня она всё чаще испытывает отрицательные эмоции и даже гнев на технологии. 

Бывший топ-менеджер Google Мишель Джованд считает, что развитие нейросетей можно и нужно контролировать ради благополучия детей и подростков. По её мнению, ИИ — это продукт проектирования, а значит, разработчики несут прямую ответственность за его влияние на пользователей.

«ИИ — не стихия, от которой мы не можем укрыться. Его создают люди. А значит, мы можем сделать его лучше, ведь мы помним, как больно обожглись на соцсетях, когда технологии, которые должны были сближать людей, превратились в источник буллинга и тревоги. Эта боль всё ещё с нами, и именно она — наш главный шанс не наступить на те же грабли», — отмечает эксперт.

Несмотря на рост тревоги, исследования показывают, что почти половина зумеров всё же сохраняют любопытство к технологиям ИИ. Джованд интерпретирует это как проявление критического мышления. Она убеждена, что увлечение подростков ИИ-компаньонами чаще всего сигнализирует не о технической зависимости, а о дефиците доверительного общения. По её словам, нейросеть становится безопасным собеседником, который гарантированно не осудит и не прервёт контакт. Мы подробно рассказывали, почему подростки заводят виртуального ИИ-друга, насколько это безопасно и нужно ли контролировать. 

Эксперт считает, что сохранять баланс между реальным общением с людьми и поиском нейродрузей поможет вовлечение родителей в процесс формирования правил игры вокруг нейросетей. Джованд подчёркивает, что именно давление со стороны родительского сообщества стало причиной появления глобальных законодательных инициатив по ограничению соцсетей для несовершеннолетних в США и Австралии. В середине июня к этому списку присоединилась Великобритания. Аналогичные запреты обсуждают в Германии и Греции, а в Польше уже одобрили бан на мобильники для учеников начальной школы — он вступит в силу в новом учебном году. Такой же действует в голландских школах, считается, что именно он стал причиной фактически полного искоренения травли. Подобные дискуссии сейчас активно ведутся и в России.

Мишель Джованд предлагает родителям пересмотреть подход к взаимодействию с технологиями в семье. Для начала — перейти от запретов к диалогу. Вместо критики экранного времени она рекомендует интересоваться мотивацией ребёнка: что именно он ищет в чат-ботах и какую задачу решает с их помощью. 

Главный вызов для современных родителей — помочь ребёнку осознать ценность собственного опыта. По её мнению, родителям необходимо задавать детям вопросы о том, что делает их уникальными, подчёркивая, что никакой алгоритм не способен заменить личную историю, вопросы и ошибки живого человека.

«Этот момент заставляет нас всех спросить: что значит быть человеком прямо сейчас? Что уникального есть в тебе? Какую историю можешь рассказать только ты?» — говорит Джованд. 

Это, пожалуй, самый важный вопрос, который мы можем задать своим детям сегодня.

Узнать подробнее

В оформлении материала использован коллаж Лизы Стрельцовой