|
Онлайн-пространство давно стало неотъемлемой частью нашей повседневности. «Сетевой жизнью» современный человек начинает жить почти с рождения. Родители оформляют декретные пособия и материнский капитал в связи с появлением ребёнка, подают заявку на получение свидетельства о рождении через «Госуслуги». Малышам постарше включают мультики и подыскивают на маркетплейсах ботиночки по размеру — и это только начало.
Несомненно, цифровизация большинства повседневных дел существенно облегчает и упрощает наши жизни. Однако при этом каждый наш выход в онлайн добавляет новый штрих к личному цифровому следу в Сети. И формироваться он начинает, как мы уже отметили, с самых ранних лет.
Но что вообще такое этот цифровой след? Стоит ли заботиться о его «внешнем виде»? Можно ли влиять на него и как-то удалять нежелательные данные? Надо вообще о нём заботиться или не стоит утруждаться? Обо всём этом в нашем новом материале.
Содержание:
- Цифровой след — что это?
- Какие виды есть у цифрового следа?
- Как формируется цифровой след человека?
- Важность и опасность цифрового следа
- Что можно сделать с цифровым следом? Чистка и защита
Цифровой след — что это?
По сути, цифровой след — это вся информация, которую вы оставляете в Сети. Первыми на ум приходят, конечно, персональные данные. Например, номер банковской карты, адрес электронной почты и ваши реальные имя и фамилия. Несомненно, эти детали тоже входят в цифровой след, но не только они.
Повторимся, речь идёт про ВСЮ оставленную информацию. Если вы загрузили фотографии из отпуска в соцсеть, они станут частью вашего цифрового следа. Поставили лайк новому посту в любимой группе со смешными котятами, ЦС примет в себя и это.
Информация о введённых в навигатор адресах, логины и пароли на абсолютно всех сайтах, даже скачанные и удалённые приложения на смартфоне — всё это части цифрового следа человека.
Цифровой след и цифровая тень — это одно и то же или нет?
Цифровой след ничем не отличается от цифровой тени. Мы говорим об одном и том же явлении, называя его разными словами. Тут, как говорится, дело вкуса. Любители конкретики увидели прямое сходство с физическим следом. А поэтично настроенные натуры разглядели сходство с тенью. Она в точности повторяет силуэт и всегда следует за хозяином — как и образ из данных, оставленных онлайн. Так что можете смело выбирать термин, которые приглянулся больше. Или ввести в личный лексикон оба варианта.
Какие виды есть у цифрового следа?
Сегодня специалисты делят цифровые следы на две категории — пассивные и активные. Ниже мы чуть более подробно расскажем про каждый из них.
Что такое активный цифровой след?
Таким термином обозначают ту часть информации, которую пользователь передаёт сознательно. Например, к этой группе относят ваши комментарии и лайки в социальных сетях. В обоих случаях вы делитесь своим мнением (пусть даже на уровне «нравится / не нравится») и даёте другим возможность сформировать представление о вас и ваших предпочтениях. Причём сделать это можно без сложных хакерских ухищрений как в кино. Достаточно просто тщательно изучить ваш аккаунт в соцсети. Например, посмотреть на группы с вашим участием, информацию в разделе «о себе», фотографии, сохранённые картинки, список друзей и репосты на стене.
К активному цифровому следу также относятся паспортные и контактные данные и адреса. Например, приложение по доставке пиццы расскажет, как с вами связаться, где вас найти и как обратиться при звонке. Конечно, есть и другие примеры формирования активного цифрового следа. О них мы поговорим в следующих блоках.
Что такое пассивный цифровой след?
С этой категорией всё немного труднее. Дело в том, что теперь речь идёт не о вашем самостоятельном целенаправленном действии, но о фоновых процессах, к которым вы сами напрямую отношения не имеете. Так, разного рода рекламные трекеры и файлы сookies подспудно собирают информацию о каждом встреченном ими юзере. Какой у пользователя IP-адрес, с какого устройства он заходил, какие разделы сайта посещал и сколько конкретно времени провёл на каждом из них.
Заявленная цель у сбора такой информации благая. Владельцы онлайн-ресурсов хотят узнать о вас побольше, чтобы иметь возможность сформировать для вас самое подходящее предложение, показать наиболее актуальную для вас рекламу. Ваш браузер запомнит, что вчера вы искали репетитора по математике для пятиклассника, а сегодня — гуглили стоимость отдыха в Турции. И тут же предложит вам рекламу нескольких турагентств, которые продают семейные туры в тёплые края.
Как формируется цифровой след человека?
Мы уже упоминали несколько ситуаций, в которых человек — сознательно или нет — расширяет собственный цифровой след. Теперь предлагаем рассмотреть этот вопрос более пристально. Потому что «наследить» в виртуальном пространстве несложно. И стоит понимать, какие действия приводят к этому.
В социальных сетях
К этой категории относятся не только привычные нам VK и так называемый «нельзяграм». В число соцсетей входят все видеохостинги (например, YouTube), мессенджеры и развлекательные порталы, сервисы для прослушивания музыки и даже сайты знакомств.
Здесь к расширению цифровой тени приводит практически всё. Каждый ваш лайк и комментарий (даже в закрытых сообществах!), добавленные друзья, подписки на группы и конкретных лидеров мнения формируют ваш ЦС. Туда же входят прослушанные треки, просмотренные видео, репосты и пересылки в личные сообщения. И уж тем более значение имеет контент, который создаете вы сами. Это новые загруженные фотографии, публикации и упоминания других пользователей.
Учтены будут и отписки — это говорит о том, что ваши интересы могли измениться. Переходы из соцсети на другой ресурс по перекрестным ссылкам тоже без внимания не останутся. То же самое с авторизацией на других сайтах при помощи уже существующего профиля. Скажем, через аккаунт Google, Яндекс ID или страницу в VK.
А ещё в расчёт аналитиков пойдут не только ваши пол, возраст и место проживания, но и те же сведения обо всех, с кем вы взаимодействуете онлайн… Да, бурные споры в комментариях — это тоже часть вашего цифрового следа.
Через онлайн-шоппинг
Составить представление о вас помогут и ваши покупки. Нечто похожее вы наверняка замечали за собой, когда ходили за продуктами в офлайн-магазины. Например, о пенсионерке, в корзинке которой лежит кошачий корм, буханка хлеба и самое недорогое молоко, вы сформируете одно мнение. А о её ровеснице, которая пришла на кассу с бутылкой шампанского и баночкой красной икры, совершенно другое.
По тому же принципу расширяется ваша цифровая тень при онлайн-покупках. Приложения и сайты учитывают пол и возраст, которые вы указали при регистрации. Индивидуальные предложения и цены могут меняться в зависимости от того, какой пункт выдачи или адрес доставки вы указали. Скажем, житель столицы вряд ли будет забирать заказ из Саратова. Следовательно, живёте вы не просто в Саратове, а где-то недалеко от конкретного ПВЗ.
Разумеется, фиксируется информация о заказах и их выкупе. Но также «запоминают» сервисы и всё то, что вы просто вбивали в строку поиска. Да что там — принимаются во внимание даже карточки товаров, которые вы открыли или пролистнули во время поисков.
При использовании онлайн-банка
Пожалуй, самый очевидный и понятный фрагмент цифровой тени для большинства пользователей. В таких приложениях, во-первых, хранятся ваши актуальные паспортные данные и все сведения о картах и деньгах на них. А также о том, когда, сколько, на что и где именно вы потратили.
Эта информация может помочь понять, например, где вы чаще всего бываете, в какое время уезжаете из дома и возвращаетесь с работы. Ведь в приложении вашего банка сохраняются и отображаются сведения о том, во сколько вы купили билет на автобус, в каком кафе ежедневно покупаете обед и где вы только по будням берёте кофе примерно в конце рабочего дня. Исходя из этих данных, можно сформировать представление о вашем примерном месте работы, трудовом графике и множестве привычек.
Просмотр и чтение новостей
Наименование категории не стоит воспринимать буквально. Тут скорее необходимо говорить не столько об изучении ленты или просмотре выпуска новостей по телевизору. Цифровой след расширяется, когда вы подписываетесь на всё, что держит вас в курсе последних событий, о чём бы эти события ни были. Новостная рассылка на почту тоже сюда входит. Также к формированию цифровой тени причастны ваши подписки на те или иные средства массовой информации.
Скажем, вы стремитесь быть в курсе основных международных новостей. Чтобы ничего не пропустить, вы подписываетесь на несколько федеральных каналов и новостных онлайн-агентств в сервисах Яндекса. Или хотите получать самые интересные и свежие тексты для родителей и подключаете рассылку от блога «Где мои дети». В обоих случаях ваше решение скажется на образе личного цифрового следа. В идеале это поможет специалистам — например, таргетологам — подобрать для вас рекомендации. Скажем, показать актуальную рекламу или «подтянуть» в вашу ленту Reels-ролики на интересные темы.
Через интерес к спорту и здоровью
Именно этот пункт чаще всего вызывает удивление юзеров. Как это так, неужели даже физический поход в поликлинику имеет отношение к моему ЦС? Попробуем разобраться.
Конечно, в цифровой след — ни в активный, ни в пассивный — не попадёт содержание ваше приватной беседы с врачом. Однако информация о том, к какому врачу вы записались онлайн, обязательно там окажется. Все результаты обследований, которые вы проводили в частных лабораториях с получением документов в приложении, тоже.
Кроме того, на расширение цифровой тени влияют и всевозможные медицинские устройства, которыми можно управлять через смартфон. Например, датчик круглосуточного мониторинга уровня сахара в крови существенно облегчает жизнь пациентам с сахарным диабетом. Им больше не нужно несколько раз в день прокалывать пальцы или таскать с собой дополнительное оборудование — глюкометр.
Однако для этого на гаджет нужно установить специальную программу и авторизоваться в ней. Иначе телефон не считает датчик. А значит, онлайн-мир точно узнает, что речь идёт именно о вашем здоровье. Ситуация особенно усложняется в регионах, где практикуется выдача таких датчиков по ОМС. В этом случае обязательна не только регистрация, но и передача всех данных из приложения вашему медучреждению.
Однако самым распространённым способом «наследить» при заботе о себе остаются фитнес-браслеты. Многие россияне активно используют их как удобный аналог полноценным смарт-часам. Тем не менее такие браслеты предназначаются в первую очередь для контроля состояния здоровья своего владельца. Они отслеживают количество шагов, маршрут во время пробежки, пульс и даже уровень стресса. А все эти данные сохраняются в приложении. Следовательно, напрямую влияют на цифровой след пользователя.
Важность и опасность цифрового следа
Да, иногда не очень приятно осознавать, что подробности вашей частной жизни в теории могут изучить посторонние люди. Но в целом в этом как будто бы нет ничего такого. Конечно, если под «таким» мы понимаем что-то постыдное или незаконное.
Ну люблю я есть фастфуд на ужин, покупаю регулярно всякие безделушки на маркетплейсах — и что? Если кто-то об этом узнает, с меня же не убудет! Или убудет? Давайте разберёмся.
Почему так важно заботиться о цифровом следе?
Потому что ваша цифровая тень — это почти в буквальном смысле тень. ЦС колоссально влияет на вашу репутацию, имидж, образ в виртуальном пространстве. А мир интернета сегодня, увы, больше не похож на тот мир вседозволенности, которым он был ещё 10–15 лет назад.
Даже при приёме на работу некоторые компании внимательно изучают вашу самопрезентацию в социальных сетях. А за некоторые публикации могут и уволить — даже если лично вам они кажутся вполне приемлемыми. Поэтому то, какой у вас складывается облик в цифровом пространстве, в прямом смысле вопрос вашей репутации.
Какую опасность таит в себе цифровая тень?
Если с важностью содержания следа мы разобрались, то с потенциальными опасностями по-прежнему ничего не ясно. Чем опасна такая аккумуляция всех данных о человеке?
Прежде всего опасаться стоит, конечно, киберпреступлений. Это нарушения закона, совершенные как раз в цифровом пространстве. Чаще всего цифровой след соприкасается с этой неприятной темой, когда речь заходит об утечке данных с какого-то ресурса или даже из цифровой экосистемы. Получив доступ к аккаунтам пользователей в Google, злоумышленник может читать его электронную почту, заходить в привязанные к e-mail аккаунты приложений и сайтов. Даже добраться до банковских карт и ваших денег — если вы, например, оплачиваете подписку через платежную систему Google. Или делали это раньше, но не стали отвязывать карту.
Да и доступ к личным данным позволяет совершить огромное количество связанных преступлений. Изучив ваши переписки и личные фото, узнав место работы или домашний адрес, преступник может представиться вами онлайн. И, например, написать вашим близким. Немного поболтать с ними о чём-то, что не может знать посторонний — допустим, спросить, как прошла контрольная у их ребёнка. А после выманить весьма немаленькие деньги, сказав, что вы якобы оказались в непростой ситуации.
Обязательно прочитайте: Вишинг-фишинг-смишинг: что всё это такое и как от этого защититься?
Что можно сделать с цифровым следом? Чистка и защита
Неудивительно, что, осознав значимость самого следа и масштабы потенциальных рисков, многие захотят предпринять какие-то меры. Однако что можно сделать с данными, которые уже попали в Сеть? Допустим, посты и фотографии со своей страницы можно удалить. Но что делать со всем остальным? Мы предлагаем вместе составить список необходимых действий.
Шаг 1: проверить цифровой след
Прежде всего оцените фронт работ. Не стоит беспорядочно удалять старые фото с пляжа и навсегда блокировать свой аккаунт в онлайн-магазине. Начните с выяснения того, что вообще интернет знает о вас. Сделать это несложно — просто вбейте в поисковую строку собственные имя, фамилию и отчество. Дополнительно сделайте вот что:
- Если у вас распространённые ФИО, добавьте уточняющие слова. Например, город, название вуза или место работы.
- Если вы меняли паспортные данные, пробивайте и старый, и новый вариант.
- Пробуйте искать с разными вариантами написания. Например, с ошибкой в фамилии или на английском языке, с полным или коротким именем. Например, не только «Иван Иванов», но и «Ваня Иванов», «Ваня Иванков» и так далее.
В некоторых сервисах, например в тех же Яндексе и Google, можно проверить и скорректировать данные, которые те уже используют для таргета рекламы. Хотя каких-то особенно личных сведений это не касается. Однако компании могут располагать сведениями о вашем поле и примерном возрасте, образовании и сфере деятельности, уровне дохода и наличии в собственности недвижимости, семейном положении.
Шаг 2: почистить цифровой след
Удалить цифровую тень полностью нельзя. Да и подчистить её элементы тоже довольно непросто. Однако кое-что сделать можно. В первую очередь удалите все публикации, учётные записи и переписки на сайтах, аккаунтами которых не пользуетесь.
Если такой опции по умолчанию нет, обратитесь к службе поддержки или администрации ресурса. Ссылайтесь на Федеральный Закон «О персональных данных», а точнее на вступившие в силу в марте 2021 года поправки в него.
После этого очистите (и впредь делайте это регулярно) файлы cookie и историю браузера. Именно здесь аккумулируется большая часть информации о вас.
Шаг 3: защитить и уменьшить цифровой след
С тем, что вы уже «наследили», разобраться непросто. Зато куда легче взять под контроль будущее расширение цифровой тени. Совсем его исключить невозможно, но можно уменьшить количество личной информации, попадающей в цифровое пространство.
Вот несколько советов, основанных на рекомендациях экспертов из Kaspersky:
- Избегайте передачи личных данных — имени, адреса электронной почты и так далее. Прежде чем вводить их на очередном сайте, поищите другие способы получить то, что вам нужно. Чем больше ресурсов получает эти данные, тем выше риск, что один из них будет взломан или сам передаст кому-то информацию добровольно.
- Отрегулируйте настройки конфиденциальности во всех приложениях и на всех сайтах, которыми пользуетесь. Скажем, закройте доступ к странице не-друзьям, запретите находить свой профиль в простом онлайн-поиске и так далее.
- Старайтесь не делиться лишней информацией в соцсетях. Например, текущим местоположением, планами покинуть город и так далее.
- Запрещайте сайтам и приложениям собирать необязательные данные. Есть разрешения, которые выдать необходимо. Например, если вы устанавливаете приложение-определитель номера, без доступа к контактам не обойтись. А вот если подобное приложение запрашивает доступ к галерее или почте, это должно вызвать подозрения.
- Избегайте небезопасных веб-сайтов. URL должен начинаться с https://, а не с http:// — буква s означает «безопасный» и подтверждает наличие у ресурса сертификата безопасности. Слева от адресной строки также должен отображаться значок в виде замочка.
- Если пользуетесь публичными сетями Wi-Fi, не вводите никакие свои данные.
- Используйте VPN — это затруднит идентификацию вас как пользователя. Следовательно, соотнести вас и ваш цифровой след станет сложнее.
- Не авторизовывайтесь на сайтах через социальные сети и учётную запись на «Госуслугах».
- Создавайте только надёжные пароли и не используйте одни и те же комбинации везде.
- Не забывайте про антивирус! Через уязвимость в вашей операционной системе злоумышленники могут получить доступ к личной информации.
Читайте также: «Назовите пароль от своей карты»: как защитить себя и ребёнка от кибермошенников?
Шаг 4: стать анонимусом
И на ПК, и на смартфоне есть функции и утилиты, которые помогут пребывать онлайн под максимальной анонимностью.
Браузеры
Чтобы скрыть свой цифровой след на просторах интернета, используйте дополнительные приложения:
- User Agent Switcher — расширение, подменяющее идентификацию браузера. С его помощью информация о вашей операционной системе, браузере и его версии, а также другие данные, такие как тип устройства и язык, будут изменены.
- Adguard заблокирует рекламные трекеры, поможет предотвратить онлайн-слежку за вами.
- DuckDuckGo — анонимная поисковая система, которая позиционирует себя как наиболее защищенный и конфиденциальный браузер.
- Privacy Badger — ещё одно расширение для браузера, которое не даст рекламным системам собирать данные о вашей истории передвижений по сети.
Смартфоны
Используя браузеры на смартфоне, можно не только регулярно чистить историю и Cookie, но и отслеживать, какую именно информацию передают приложения о вас. Обе операционные системы предлагают сервисы для онлайн-безопасности.
- IOS
С выходом IOS 14.5 в айфоне появилась функция App Tracking Transparency. Теперь каждое приложение, которое использует рекламный идентификатор, обязано сообщить пользователю, какие данные и зачем оно собирает, а также спросить у него разрешения.
Вы наверняка уже сталкивались с всплывающими окнами при установке приложений, где на выбор даются два варианты: «Разрешить» и «Попросить не отслеживать». Отказ не сказывается на работе сервиса, поэтому мы рекомендуем всегда выбирать именно второй вариант («Попросить не отслеживать»).
Если вы дали разрешение по ошибке или просто хотите проверить, у каких приложений этот доступ есть, выполните следующие действия: «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → пункт «Отслеживание».
- Android
В андроид-смартфонах уже более 10 лет стоит специальный рекламный идентификатор. Он нужен, чтобы отслеживать ваши привычки и увлечения. Информацию собирает Google Play.
Вы можете обезопасить себя двумя способами:
- Сообщать о себе меньше информации.
- Полностью сбросить идентификатор — в этом случае информация обнулится и появится новый идентификатор.
Как это сделать: «Настройки» → Google → «Реклама» → «Сбросить рекламный идентификатор» или «Удалить рекламный идентификатор».
Шаг 5: позаботиться об онлайн-безопасности ребёнка
Чтобы обеспечить безопасное присутствие в Сети ребёнка, используйте любое из приложений родительского контроля. Отлично подойдёт Kids360.
Такая программа не только оградит ребёнка от нежелательного контента, но и поможет заблокировать потенциально небезопасные приложения. Это поможет школьнику избежать необдуманных действий, сомнительных покупок и нежелательного расширения своего цифрового следа. Да и возможность установить лимит времени на использование гаджетов в нашем случае будет только на руку. Ведь если смартфон не использовать, то и ЦС увеличить невозможно.
Попробуйте приложение Kids360 бесплатно прямо сейчас!
Говоря кратко, лучше тщательно следить за тем, что вы делаете в онлайн-пространстве. А также заранее сделать всё возможное для того, чтобы снизить риск нежелательного распространения персональных данных. Предотвратить неприятность всегда проще, чем ликвидировать её последствия.
Источник фото обложки: thodonal88/Shutterstock.com