Если у Вашего ребёнка смартфон Samsung с версией Android от 7 до 8, то для правильной работы приложения «Чат с родителями» на этом телефоне необходимо выполнить некоторые настройки.

1. Предоставьте программе «Чат с родителями» все запрашиваемые разрешения на телефоне ребёнка.
2. Откройте «Настройки» > «Оптимизация» (1) > «Батарея» (2).

3. Пролистайте экран вниз и откройте «Список исключений» (3). На открывшемся экране нажмите «Добавить приложения» (4), в списке найдите приложение «Чат с родителями», нажмите на него.

4. Вернитесь в меню «Батарея» и откройте пункт «Статистика» (5). В правом верхнем углу нажмите на три точки и выберите «Оптимизация расхода» (6).

5. В открывшемся меню, вверху нажмите на черный треугольник и во всплывшем меню выберите «Все приложения» (7).

6. Найдите приложение «Чат с родителями», активируйте ползунок (8).

7. Вернитесь в меню «Настройки», зайдите в «Приложения» (9). В списке приложений найдите «Чат с родителями», выберите пункт «Мобильные данные» (10).

8. В открывшемся окне активируем ползунки «Разрешение на фоновые данные» и «Неограниченное использование» (11).

Теперь настройки телефона ребёнка завершены! Приложению «Чат с родителями» даны все необходимые разрешения для корректной работы приложения.