|
«Где мой ребёнок?» Этот вопрос задаёт себе каждый родитель минимум один раз в день. И хорошо если ответить на него легко и просто. Но что делать, если ребёнок пропал по-настоящему? Когда следует начинать поиски? Как их организовать? Чему научить ребёнка, чтобы снизить риск потеряться? В этой непростой теме мы попробуем сегодня разобраться.
Содержание:
- «Звоните через три дня» — миф!
- Что делать, если ребёнок потерялся?
- Чего делать нельзя!
- Как научить ребёнка безопасному поведению? Советы психолога
- Что поможет вам избежать пропажи и быть спокойным за своего ребёнка?
- Подготовлен – значит вооружён
«Звоните через три дня» — миф!
Не существует такого правила в полицейской практике, как отказ от поисков человека из-за того, что не прошло трёх дней. Это миф! Чем раньше начнутся поиски потерявшегося ребёнка или взрослого, тем больше шансов его обнаружить живым и невредимым.
- Сегодня сложно сказать сколько конкретно детей пропадает в России ежегодно, поскольку разные ведомства по-разному ведут учёт потеряшек. Так, например, по данным МВД в 2018 году разыскивалось почти 6,5 тысяч детей, из них 2,3 тысячи – дети до 14 лет. К счастью 5190 детей были успешно возвращены домой.
- По данным Следственного комитета в том же 2018 году пропало 13600 детей.
- Некоммерческая организация «Лиза Алерт» сообщает, что ежегодно к ним поступает порядка 30000 обращений о поиске детей, 90% удаётся найти, к сожалению, 20% из них находят слишком поздно.
Читайте также Пропавшие дети – сколько их? Правда и цифры.
В одном сходятся специалисты из разных ведомств: основной причиной пропажи детей является самовольный уход из дома. Только в 10% случаев пропажа детей связана с несчастными случаями и преступлениями, в том числе насильственными действиями в отношении несовершеннолетних. При этом чаще всего (в 80% случаев) именно близкие люди наносят вред детям.
Причины, по которым дети пропадают по дороге домой:
- попадают в несчастные случаи при небезопасном поведении (выход на лёд, обследование заброшенных территорий);
- соглашаются помочь незнакомому или малознакомому человеку;
- меняют планы и забывают сообщить родителям.
Причины, по которым дети покидают свой дом:
- семейные и межличностные конфликты;
- жестокое обращение — физическое и психологическое насилие;
- асоциальное поведение родителей или опекунов – алкоголизм, наркомания, частая смена партнеров;
- неблагоприятные условия жизни.
Даже если семья благополучная и конфликты случаются редко, психика ребёнка, а в особенности подростка, не всегда способна справиться с напряжением. В такой ситуации дети принимают решение сбежать. А малышам достаточно отвлечься на полминуты, чтобы потерять из вида маму.
К сожалению, теряются даже те дети, которых уже считают самостоятельными и отпускают в город одних. Современные люди настолько привыкли ориентироваться на смартфоны, что севший телефон может стать настоящей проблемой для подростка. Поскольку ребёнок не всегда способен противостоять миру в одиночку, необходимо сразу бить тревогу и начинать активные поиски, как только вы поняли, что не знаете, где ваш ребёнок.
Что делать, если ребёнок потерялся?
Обращаться в полицию необходимо сразу, как только вы поняли, что ребёнок пропал. К слову, это также касается и пропажи взрослых людей. Не существует в полиции правила «трёх суток». Если в дежурном отделении вам отказывают, звоните по номеру 112. Звонок является официальным заявлением. Обязательно запишите регистрационный номер своего обращения и контактные данные лица, ответственного за поиски, чтобы быть с ним на связи.
Сразу после обращения в полицию необходимо связаться с некоммерческой организацией «Лиза Алерт» по номеру телефона 8-800-700-54-52. Этот номер работает бесплатно и круглосуточно.
Важный момент: если ребёнок потерялся на природе, а не в городе, то сначала лучше сообщить в «Лиза Алерт», чтобы волонтеры начали прочесывать местность как можно скорее.
Теперь рассмотрим несколько разных ситуаций.
Ребёнок ушёл из дома или не вернулся вовремя
Если ребёнок не вернулся домой в назначенное время и его телефон не отвечает, подождите минут 20-30 и начинайте активные поиски.
Шаг 1. Осмотрите вещи и проверьте контакты
Осмотрите вещи и проанализируйте, в какой одежде ушёл ребенок, и что он взял с собой. Начинайте обзванивать всех, кто может что-то знать – друзья, преподаватели, родственники. Иногда дети, оказавшись в трудной ситуации, могут обратиться за помощью к неожиданным знакомым, например, к маминой подруге или дальнему родственнику. Не бойтесь поставить на уши всех знакомых. Чем больше людей занимается поисками пропавшего, тем больше шансов его найти живым и невредимым. Проверьте все возможные маршруты вашего ребёнка. Обязательно кто-то должен оставаться дома на случай, если потерявшийся человек вернётся самостоятельно. Те же действия подойдут и для сбежавшего из дома.
Шаг 2. Подготовьте фото, описание и доступы
Найдите самое свежее фото ребёнка. Хорошо, если он будет в той же одежде, в которой ушёл. Подготовьте его подробное описание — возраст, рост, вес, цвет глаз, волос, отличительные черты, одежда — и передайте эти данные полиции и волонтерам, чтобы они могли организовать максимально продуктивный поиск. Будьте готовы предоставить доступ к файлам из компьютера ребёнка. Там может найтись информация о его местонахождении.
Шаг 3. Запросите данные о звонках у оператора связи
Запросите у сотового оператора данные о звонках с телефона ребёнка. Многие считают, что полиция может легко найти человека по телефону, однако это не совсем так. Чтобы получить данные о местонахождении телефона необходимо получить постановление суда. За это время телефон может окончательно сесть и поиски сильно усложнятся. Поэтому рассчитывать на этот метод поисков не следует.
Хорошо, если у вашего ребёнка в смартфоне установлено приложение, позволяющее отслеживать его геолокацию, например, «Где мои дети», или он носит часы с GPS-трекером. Это сильно облегчает поиски.
Проверьте ещё раз
Убедитесь, что вы посмотрели везде, где только можно. Дело в том, что дети, особенно маленькие, далеко не всегда уходят далеко. Они могут спрятаться в шкаф или в соседний подвал, и чем дольше они прячутся, тем страшнее им выйти, ведь взрослые будут их ругать. Поэтому так важно тщательно обследовать все укромные уголки.
Ребёнок потерялся на природе
Перед выездом на пикник или в лес за грибами обязательно сделайте фотографию ребёнка и по возможности фотографию его следа. Это поможет волонтёрам в поисках.
Если у вас сохранилась связь с ребёнком по телефону — избегайте длительных бесед. Важно сохранить заряд батареи как можно дольше, чтобы спасатели могли его отследить.
Не разрешайте ребёнку подходить к водоёмам, даже если его мучает жажда. Большинство погибших детей – утонули.
Ребёнок потерялся в общественном месте, транспорте
В общественных местах, таких как торговый центр или вокзал, как правило, всегда много камер видеонаблюдения. Поэтому в случае, если ребёнок потерялся, незамедлительно обратитесь за помощью к дежурному администратору или любому другому сотруднику организации. Если в течение 15 минут совместных поисков ребёнок не был найден, звоните по номеру 112 и подключайте полицию и волонтеров «Лиза Алерт» 8-800-700-54-52. Не бойтесь побеспокоить людей зря. Лучше обратиться за помощью лишний раз, чем упустить важные для жизни ребёнка минуты.
Чего делать нельзя!
- Если ребёнок потерялся, нельзя поддаваться панике, она только помешает вам принимать верные решения. Если сложно сдерживать эмоции, скажите себе: «Я сейчас досчитаю до 10 и буду действовать в интересах своего ребёнка. Один, два…». После чего начинайте принимать решения.
- Ни в коем случае не оставляйте свой прямой номер на объявлении о пропавшем ребёнке, этим могут воспользоваться злоумышленники и злые шутники. Также не стоит ввязываться в дискуссии под постами о поисках, поскольку ничего кроме негативных эмоций вы не получите, а время и силы, которые так нужны в этот момент, у вас отнимут.
- Не скрывайте информацию от полиции и волонтёров. Не пытайтесь идеализировать ваши отношения с пропавшим. Если перед исчезновением произошла ссора, необходимо об этом сообщить и постараться вспомнить причину конфликта. Возможно, это будет ответом на вопрос, где искать.
- Нельзя ругать ребёнка, когда он нашёлся. Порадуйтесь счастливому окончанию этой сложной ситуации, похвалите его за смелость, спросите, что он делал, чтобы найтись. Когда ребёнок и вы успокоитесь, проведите «работу над ошибками». Обсудите, как можно было избежать подобной ситуации, и что можно было сделать по-другому.
Как научить ребёнка безопасному поведению? Советы психолога
Начиная с 2-3 лет необходимо обучать ребёнка безопасному поведению. Он должен знать:
- Свой адрес.
- Номера телефонов родителей.
- Имена родителей.
- Фразу «Я потерялся, позвоните, пожалуйста, моей маме!»
Даже если ребёнок знает адрес и телефон, лучше, чтобы в кармане одежды лежала карточка с номером телефона для связи.
Если Вы с ребёнком идете на природу или в людное место, сделайте его фотографию на смартфон. Это в разы облегчит работу поисковиков.
Детей постарше не обязательно садить за парту, как в школе, чтобы научить правилам безопасности. Вы можете просто, разговаривая с ребёнком, задавать ему вопросы и разъяснять ему различные ситуации во время прогулки или игры. Например, «что ты сделаешь, если лифт уедет без меня?». Предложите ребёнку самому придумать план действий. Если он ответит правильно – похвалите. Если нет – не ругайте, а объясните как нужно поступать.
Важно, чтобы ребёнок запомнил следующие моменты, что делать, если он потерялся:
- Спокойно! Без паники! Ноги-руки спокойно стоят на месте.
- Мама ищет – я стою и жду.
- Можно обратиться за помощью к полицейскому, маме с ребёнком или работнику магазина.
- Уходить нельзя! «Я вас не знаю, я с вами не пойду! Позвоните, пожалуйста, маме!»
- Разговаривать с родителями по громкой связи или лично. Не доверять незнакомцам, они могут обмануть.
Существует речевка, позволяющая ребёнку запомнить эти несложные правила:
Спокойно/ Стой на месте.
Родителям звони/ Помощи проси.
Полицейский, кассир, женщина с ребёнком.
Ни с кем не уходи.
Поиграйте с ребёнком в «потеряшку». Как будто он потерялся: какие его действия? Разыграйте разные ситуации с игрушками. В игровой форме дети легко усваивают информацию.
Отправляясь в людные места, держите своего ребёнка за руку сами, не полагайтесь на его силу и внимательность. Дети, особенно маленькие, легко отвлекаются и могут потерять вас из вида. С детьми постарше – младшие школьники и подростки – можно договориться о «точке сбора» – ярком высоком ориентире, возле которого вы сможете встретиться, если случайно потеряете друг друга.
Если есть возможность, обеспечьте ребёнка мобильным телефоном. Следите сами за тем, чтобы телефон был заряжен и оплачен. Поставьте свой номер на быстрый набор. Отрепетируйте с ребёнком «экстренный вызов». Расскажите ему про номер 112 для вызова полиции.
Помимо телефона, ребёнку можно купить GPS-часы. И на них, и на телефон нужно поставить приложение «Где мои дети». Оно показывает текущее местоположение ребёнка, его маршрут, записывает звук вокруг и отправляет мгновенный сигнал SOS родителю.
Желательно, чтобы у ребёнка с собой всегда была вода и перекус. Не важно, пошёл он в школу, или вы гуляете в парке.
В людных местах очень пригодится простой копеечный свисток. Затрат минимум, зато в толпе или на большом открытом пространстве вы легко услышите «призыв о помощи» и определите месторасположение своего ребёнка. Главное, научить его пользоваться свистком по назначению и только в нужный момент.
Научите детей избегать опасных мест: подходить к воде, выходить на лёд, гулять по заброшенным территориям, лесопаркам и промышленным зонам.
К сожалению, по статистике, многие дети до сих пор легко отзываются на просьбы незнакомцев «поискать собачку» или приглашение «посмотреть на котят», а людей, которых видят во второй раз в жизни, воспринимают как очень даже знакомых. Объясните им, что ни с кем никогда нельзя уходить с маршрута. Научите ребёнка кричать «Я вас не знаю, я с вами не пойду!».
Читайте также интревью с психологом на тему Он чужой, он плохой: правила поведения для детей с незнакомыми людьми.
Часто родители так хотят видеть своего ребёнка послушным, что запрещают ему говорить «нет!». Такое воспитание может привести к тому, что ребёнок в сложной ситуации просто побоится дать отпор незнакомцу и молча согласиться уйти. Поэтому не бойтесь детского «Нет!». Однажды оно может спасти ему жизнь.
Что поможет вам избежать пропажи и быть спокойным за своего ребёнка?
К сожалению, полиция не всегда может отследить местоположение телефона, однако сами родители вполне в состоянии себя подстраховать. Для этого существуют специальные приложения, позволяющие отслеживать местоположение ребёнка и вовремя приходить к нему на выручку.
Например, приложение «Где мои дети» в паре с «Пинго» прекрасно решают эту задачу и позволяют родителям быстро находить своих детей, а детям подавать сигнал SOS в случае необходимости. Однако стоит помнить, что данное приложение должно устанавливаться только с согласия ребёнка, иначе родители рискуют потерять доверительные отношения с ним.
Также существуют программы отслеживания телефонов у мобильных операторов:
- МТС «Ребёнок под присмотром» https://poisk.mts.ru/mts-poisk-authorise/
- Билайн «Координаты» https://coordinates.beeline.ru/
- Мегафон «Радар» https://moscow.megafon.ru/services/security/radar/radar.html
- Теле2 «Геопоиск» https://geo.tele2.ru/
Однако стоит отметить, что данные услуги требуют ежедневной абонентской платы. Поскольку подключить услугу в день исчезновения не получится, лучше позаботится об этом заранее.
Учитывая, что телефон может потеряться или остаться в сумке, лучшим решением станут умные часы, в которые также можно установить отслеживающие приложения.
Подготовлен – значит вооружён
К сожалению, никто из нас не застрахован от трудных ситуаций в жизни. Однако тренированный человек справится с поставленной задачей лучше, чем неподготовленный. Не бойтесь говорить с детьми о том, что они могут потеряться или встретить преступника. Научите их речёвке, положите запас воды и еды, одевайте по погоде. Учите ориентироваться на местности без смартфона и правильно просить о помощи. А самое – главное поддерживайте с ними доверительные отношения, чтобы дети не боялись говорить о своих проблемах и внезапной смене маршрута.